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用AI图骗退款套路了多少商家 电商退货骗局升级

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2025-09-09 11:53:20  INK硬壳

用AI图骗退款套路了多少商家 电商退货骗局升级！最近很多平台商家的日子不太好过。后台的退货量忽然变多，客服的工作快干成了“图片鉴定师”。有网友在用AI生成商品破损图要求商家“仅退款”。商家看出端倪，提出要销毁视频，结果上传上来的视频还是AI生成的。

AI进入日常生活不过短短一两年，却已经快速完成了从恐惧、恍惚、试探到熟练使用的全过程。写周报靠它，做策划用它，可如今连退货诈骗也用上了AI。其实，AI以假乱真的案例并不新鲜，但它如今已经蔓延到了更灰色、更日常的电商退货中。

为了提升购物体验，这几年电商平台陆续上线了“仅退款”功能。初衷很简单：买家遇到商品破损，不必再寄回去折腾快递，只需上传照片，系统就能一键处理退款。可没想到，这种便利也被利用成了漏洞。从今年开始，很多商家在后台发现，买家上传的“破损图”越来越不对劲：乍一看确实像是运输过程中的破损，但细看总觉得哪里不对劲。满眼AI出图痕迹，细节全是破绽。比如，某个瓶子摔碎了，裂纹与背景光影并不在同一图层；帽子上的污渍像是悬浮在物体上；手里拿着衣服，居然长出六根手指。

更荒谬的是，在不少平台的规则里，只要“有图”，系统审核就会立刻通过。商家眼睁睁看着钱货两空，却几乎没有申诉余地。尤其是发卡、袜子、拖鞋这类低客单价小商品成了AI骗退款的重灾区。一些平台要求上传“销毁图”或“销毁视频”，买家也能用AI轻松生成，甚至社交平台上还出现了“退货图生成服务”，标语堂而皇之写着：“专业退款，包过审核。”

过去的造假至少还需要点PS功底，才能勉强得到痕迹明显的伪造图。如今AI一键出图，门槛反而更低。有人甚至连AI自带的水印都懒得去掉，就直接提交退款申请。被商家质疑后，还能面不改色地说：“反正平台能过。”

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