近日,“3名女子带4个孩子多次续面”事件引发热议。面店老板指责女顾客带着孩子续面三次遭拒后给了差评,而女顾客则表示共花费140.58元,并非只点了一碗面,给差评是因为面店对孩子态度不好。此前,双方曾签署调解协议。
8月18日,该面馆老板发视频向网友道歉,承认自己情绪失控,言行过激,并承诺会继续无限续面。目前,该道歉视频已关闭评论。在顾客遭遇网暴后,事件出现反转,有质疑称面馆老板不遵守协议,恶意引导网友。
对于老板的道歉,不少网友并不接受。8月15日,双方曾签署调解协议书,商家向顾客道歉。17日,续面顾客马女士表示决定起诉面馆老板霍先生。她因此事被网暴导致心情不佳,身体健康受到影响,正在医院输液治疗。马女士称,15日与霍先生在当地街道办签了和解协议,但霍先生事后依然开直播讨论此事,还在直播间嘲讽她和孩子。
据报道,16日凌晨,面馆店家的短视频账号更新了两条视频,其中一条称“无良媒体”的报道给他带来了伤害并导致他被网暴。另一条视频中,霍先生表示店里会给孩子安排免费的面,不会让其他顾客吃剩下的面。
中原区三官庙街道综治中心工作人员表示,顾客多次点餐累计消费140多元。上周五双方达成协议,将再次进行调解。
律师对此事做出解读:根据民法典的规定,民事主体在民事活动中应当遵循诚信、公平的原则,不得违背法律和公序良俗。公平原则包含经济利益的均衡,在本次事件中,“免费续面”是基于一碗面的消费行为所提供的服务,其潜在含义应是一碗面一人吃到饱。利用点一碗面来“免费续面”从而实现多人吃饱的行为,违背了经营者提供“免费续面”服务的本意,也不符合法律的公平原则。
人与人之间本应互相包容、理解和信任,但如今社会上金钱至上的理念已经深入人心,这些美好的品质似乎逐渐消失。社会的戾气越来越重,人们常常因为一些小事争吵不休,甚至演变成社会热点话题
2025-08-18 21:31:55续面事件老板坚称自己没错