五款APP充会员也不能免广告会员权益缩水引发争议

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2025-08-13 19:22:27 新黄河

五款APP充会员也不能免广告会员权益缩水引发争议！视频平台的会员广告问题长期困扰着消费者。开通会员前，用户要么被拒之门外，要么遭受广告轰炸；即便充值成为会员，广告依然频繁出现，让人感到无奈。

近日，对芒果TV、优酷、爱奇艺、腾讯视频和哔哩哔哩五款APP进行测试发现，尽管开通了不同级别的会员，但所获得的“广告特权”大多仅限于去除“前贴片广告”。然而，暂停广告、植入广告等十几种形式的广告仍可能出现，部分甚至无法关闭。此外，手机晃动容易跳转到广告页面，手机端与电视端会员不互通也是一个问题。例如，芒果TV手机SVIP需升级为35元的“全屏会员”才能在电视端享受权益。

2021年10月，浙江省消保委检查相关工作时提到，成为会员后仍有广告、容易误点且难以退出的问题，并建议相关部门依据广告法、民法典等相关法律法规，形成长效监管机制。

实际测试中，各视频平台的VIP及SVIP服务与用户预期存在差距。未开通会员时，多数平台的剧集前都有近一分钟不可跳过的“前贴片广告”。开通VIP后，部分平台可免除这类广告，但并非全部。例如，爱奇艺的基础会员仍需观看前贴片广告，平台标注其“不享受广告特权”，仅提供热剧抢先看等内容权益。

实测还发现，各视频平台充值VIP后，仍会有开屏广告、片头广告和暂停广告等，部分轻微晃动手机后即跳转至广告页面。芒果TV、优酷、腾讯的VIP虽可免前贴片广告，但观看过程中仍可能出现暂停广告、植入广告等多种形式的广告。优酷明确前贴片广告不包含内生广告、暂停广告等，这些可通过关闭或拖拽跳过，部分片源因版权方限制还会有其他广告。芒果TV提示用户可能接触通栏、弹窗、创意中插、植入等多种广告，但承诺设置显著关闭标志，确保一键关闭。腾讯视频则说明会减免部分播放前贴片广告时长，但无法完全消除所有广告，部分内容因版权等原因，片头、片中、片尾可能出现包括贴片、开机广告在内的十余种广告，且部分无法关闭。

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