早高峰网络崩了？北京移动致歉影响多场景使用

小大

用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈

关键词：

2025-08-13 16:52:57 百家号

今晨，不少市民反映北京地区的移动网络出现异常，部分App无法联网。早高峰时段，从地铁通勤到外卖点餐，多个场景受到不同程度影响。

正值出行早高峰，地铁多个站点率先出现问题。许多北京移动用户发现“亿通行”App无法正常生成乘车码，闸机口很快排起长队。上班族王先生无奈地表示：“手机联不上网，刷不出乘车码，这一路急得满头汗。”部分用户尝试重新下载App或重启手机，但问题依旧没有解决。

有市民因担心迟到改乘网约车，却遇到新的麻烦。李女士在平台上打到车后，订单页面一直加载失败，既看不到车牌号也查不到车辆实时位置。她在路边焦急等待十多分钟后，最终与司机通过电话确认位置才得以成行。

除了出行受阻，日常消费场景也因网络异常陷入混乱。在外卖柜前，齐先生对着手机扫码界面一筹莫展：“早餐已送达，可就是扫不开柜门，站了快十分钟，后来发现旁边还有两位移动用户也在犯愁，才意识到可能是网络出问题了。”杨女士也遇到类似情况，她发现手机无法联网后立即充值并重启手机，但依然无法解决问题，“不仅点不了外卖，连公司的考勤打卡系统都登不上去。”

社交平台上关于“北京移动网络崩了”的讨论热度持续攀升，用户纷纷分享各自遇到的尴尬状况，并呼吁运营商尽快解决问题。

上午10时08分，中国移动北京公司通过官方微博回应此事，“8月13日早间，北京移动少量用户出现无法使用个别APP或小程序的情况。由此给用户造成的不便，我们深表歉意。我们正在积极排查中，尽快逐步恢复。衷心感谢各位网友的关注与监督！”

截至发稿时，已有部分用户反馈网络连接逐渐恢复，但仍有区域用户表示问题尚未完全解决。

上午11时30分，北京移动再次发布公告称，部分APP和小程序无法上网的问题经紧急排查处理，目前已全部恢复。对于在此期间受到影响的用户，北京移动再次表达了歉意，并表示今后将持续优化网络和服务，不断提升客户体验。

(责任编辑：zhangxiaohua)

关闭

早高峰网络崩了？北京移动致歉 影响多场景使用

相关新闻

今日热点

频道热点

早高峰网络崩了？北京移动致歉影响多场景使用