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列车员叫醒上铺乘客称“中上铺不得上人”？硬卧代硬座引发讨论

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2025-08-01 14:41:43  极目新闻

近日，一段网络视频引发公众对铁路卧铺使用规则的关注。视频中，在一趟从秦皇岛开往北京的列车上，工作人员叫醒了一名正在上铺休息的女乘客，要求她面对摄像头，并告知：“中上铺为了大家安全，是不允许使用的……如果发生任何意外……由您自己负责，与列车无关。”画面显示，该车厢中上铺的铺盖已被卷起，其他乘客都坐在下铺区域。

视频发布后，不少网友表达了担忧：“火车中上铺以后都不能使用了吗？”对此，中国铁路客户服务中心回应称，铁路部门并未出台禁止旅客使用卧铺中上铺的规定。

7月31日上午10时许，铁路工作人员介绍，视频中的场景源于一种特定的票务安排——“硬卧代硬座”。这是铁路部门在运输高峰期或特定线路为缓解硬座票源紧张而采取的灵活措施。当某趟列车硬座车票售罄，但硬卧车厢尚有未售出的下铺资源时，系统可能将部分购买了“硬座”票的旅客席位调整至硬卧车厢的下铺区域。

工作人员进一步解释，购买该车厢“硬座（代）”车票的旅客，其席位仅限于下铺，无权使用中铺和上铺。擅自攀爬中上铺属于违规行为，工作人员有权制止并进行安全或免责提示，视频中的情况即源于此。而对于购买正常“硬卧”车票（中铺或上铺）的旅客，其使用中上铺的权益不受影响。他们所在的硬卧车厢，中上铺是正常开放使用的。

(责任编辑：zhangxiaohua)
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