乘客列车上突然昏迷列车员和乘客齐力抢救!7月2日晚,K1373次旅客列车在金华市东孝乡境内沪昆线东孝站发生脱轨事故。据铁路部门通报及亲历者描述,事故虽未造成人员伤亡,但车厢内高温缺氧的紧急情况让乘客经历了惊魂时刻。
事故发生在20时28分许,一列货物列车停车不及,侵入下行正线,与正在通过的K1373次旅客列车机车发生侧面冲突,导致客车机车前台车脱线。这一突发状况致使列车供电系统瘫痪,空调与通风设备停止运行,车厢内迅速陷入闷热状态。
乘客拍摄的现场视频显示,多名乘客上衣被汗水浸透,部分人因高温出现头晕、恶心等症状,部分儿童因缺氧哭闹不止。事故发生后,铁路部门立即启动应急预案。23时27分,滞留在沪昆线东孝站的K1373次旅客列车完成机车换挂,恢复运行。
在等待救援的三个多小时里,列车工作人员与乘客展现了高度协作意识。乘务人员迅速组织乘客有序疏散,通过广播安抚情绪,并向乘客发放冰水、八宝粥等物资。乘警在车厢内来回巡视,协助照顾身体不适的乘客,其中一名乘客因中暑被及时扶离车厢接受治疗。
部分车厢乘客在极端环境下采取了自救措施。由于车厢内温度持续升高,部分乘客尝试打开车门通风未果后,用安全锤等工具砸破车窗,新鲜空气的涌入缓解了车内的窒息感。乘客之间相互提醒、协助,形成了自发的互助网络。3号车厢乘客率先破窗后,其他车厢乘客也纷纷效仿,最终所有车厢均实现通风。
铁路部门在事故发生后多次致歉,并表示将对事件展开全面调查。上海铁路客服中心回应称,目前暂未制定针对受影响乘客的赔偿方案,但已开通免手续费退票通道。部分乘客表示,虽然列车最终恢复运行,但终点站改为长沙,导致后续行程受到影响,希望铁路部门能提供更完善的善后措施。
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