没有外卖大战,是美团单挑所有电商 即时零售的生死之争!周末不卷,随便写点。这两天外卖吃的爽么?反正我家冰箱已经堆满了。
很多人不明白为什么外卖这个看似平淡的业务还能引发竞争,各路电商平台为何积极进攻美团。实际上,美团才是主动进攻的一方,它在挑战所有传统电商平台。这些平台不得不加入战斗,以防止自己的基本盘被即时零售冲击而崩盘。这不是普通的商业竞争,而是传统电商与即时零售之间的模式之争,关系到生死存存。
这场战争的导火索是美团去年开始大力推广小象超市和非外卖外送单,给电商平台带来了巨大压力。美团从来不是防守方,一直是进攻方。其他电商平台意识到即时零售会动摇自己的根基,必须迎战。在这场战争中,美团被严重低估,大家争夺的不仅是市场份额,更是如何定义未来十年消费者的购物时间和空间问题。如果电商不小心,就可能被美团闪购颠覆。
电商的本质是在一定时间内,将物质(实物或虚拟)以一定的价格穿越空间送到消费者手中。美团主推的即时零售则是将时间与空间直接拉满。许多消费需求需要即刻满足,否则就不需要了。例如,便利店比超市贵很多却依然存在,因为很多时候消费者等不了。同样的道理,超市比电商贵不少,但人们还是愿意去超市购买,因为有些需求不能等待。一旦体验过30分钟送达的感觉,只要价格差不多,消费者就不会再去电商平台购买。
至于空间方面,即时零售可以改变消费者对空间的概念。如果你的所有需求都可以用电商一样的价格在30分钟内得到满足,你还需要囤积产品吗?你花大价钱买来的空间,不应该被一堆廉价物品占据。传统电商的逻辑是要挤占你的空间,而即时零售则释放你的空间,让消费者拥有更大的自由度。
尽管如此,仍有人认为即时零售不会完全取代传统电商,因为不是所有人都会使用即时零售,也不是所有需求都是即时发生的。确实,存量市场依然存在,但如果流失了许多客户,整个盘子可能会崩溃。这些客户的流失意味着运营和物流成本无法摊薄,这将对电商平台造成致命打击。
美团这次的态度非常坚决,甚至放弃了次日达的自提业务,集中资源只做即时零售。传统电商平台也意识到这是生死存亡之战,必须全力反击。这场战斗不仅关系到市场份额,更关乎未来的商业模式和消费者习惯。
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