近日,三大互联网巨头在外卖领域的补贴大战愈演愈烈。各种优惠活动如“满25减21”、“满18减18”甚至“零元购”层出不穷。这些补贴措施效果显著,美团单日高峰订单突破1亿单,饿了么突破8000万单,京东外卖仅上线4个月,就有近200个餐饮品牌销量突破百万单。
平台大力补贴带来的线上流量反哺线下服务业,在全国多个城市撬动千亿级增量消费市场。从三巨头的补贴力度和决心来看,即时零售业务的竞争或将走向长线拉锯战。
进入7月以来,外卖补贴战进一步升级。7月5日是暑期消费旺季正式开启后的第一个周末,也是外卖消费的传统促销季。当晚,阿里、美团两大平台突然放出大量限时大额外卖优惠券,包括“满25减21”、“满18减18”等无门槛外卖券,部分外卖甚至“零元购”,一度导致线下奶茶店爆单,平台出现短暂瘫痪。许多消费者在社交平台晒出自己的订单,分享省钱小妙招。
美团内网公布的信息显示,5日晚20时45分,平台即时零售日订单突破1亿单,2小时后,即时零售当日订单突破1.2亿单,其中餐饮订单超过1亿单。7月2日,淘宝闪购宣布投入500亿元补贴商家和用户。3天后,平台订单数超过8000万单,非餐饮订单超过1300万单,淘宝闪购日活跃用户超过2亿。京东外卖则首次公布了入驻餐饮品牌的销量,已有近200个餐饮品牌销量突破百万单,瑞幸、库迪、蜜雪冰城等成为首批销量破亿品牌。
淘宝闪购方面表示,巨额补贴意在打破商家“内卷式”竞争,为商家创造生意增量,同时带动消费内需,激活城市的线上线下消费活力。数据显示,自5月2日淘宝闪购上线以来,杭州、武汉、长沙、成都等新一线城市的订单增长超过100%,淄博、咸阳、九江等三、四线城市订单增长均在3倍以上。从品类上看,除茶饮订单大幅增长外,一些零售品类也实现快速增长。例如,北京鲜花订单周环比增长100%,较上线初增长近3倍。骑手收入也随之上升,对比5个月前,如今外卖骑手收入普涨50%。
深夜刷手机时,突然弹出的“1元吃炸鸡”“5折奶茶无限抢”是否让你疯狂下单?当外卖平台用红彤彤的补贴数字砸向屏幕时,背后是商家在亏损线上挣扎。消费者手中的“薅羊毛神器”,最终可能变成收割消费者的镰刀
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