重庆市渝中区文化和旅游发展委员会7月13日发布通报,称近日接到洪崖洞景区附近因揽客拍照引发纠纷的报告后,立即会同区公安分局、区市场监管局等相关单位开展核查处置。
经调查,2025年7月10日19时31分,游客朱某波一行4人在洪崖洞游玩时,旅拍推销人员唐某(女)拍了朱某波侄女的肩膀推销旅拍产品,随后因言语态度问题引发口角。巡逻警力迅速到场处置并进行调处,游客因另有行程安排先行离开。目前,相关部门已通过调取现场监控视频、执法记录仪和询问当事人等方式进一步全面调查核实情况,后续将依法依规、公平公正予以严肃处理。
渝中区文化旅游委表示,对此事给游客带来的不佳体验深表歉意,将坚决维护游客合法权益,严厉打击旅游市场乱象,努力为广大游客营造安全、文明、和谐、有序的旅游环境。
7月11日,游客朱先生在社交平台发视频反映,其带侄女在重庆洪崖洞游玩时,遭一名红衣女子拉拽,要求提供付费拍照服务。侄女明确拒绝后,该女子恶语相向。网传视频显示,朱先生用手机记录现场情况时,涉事红衣女子情绪激动,强行拍打手机并要求删视频。最终此事闹到了派出所,在民警劝解后,朱先生他们才得以脱身离开。
7月12日,此事引起广泛关注,相关话题词冲上热搜。朱先生在接受采访时称,现在重庆相关主管部门已经介入调查核实,后续应会拿出结果。他表示自己是四川人,曾在浙江台州玉环待过十几年,目前已经回到四川重新创业。他希望曝光此事能让相关主管部门加强旅游市场的管理,避免类似事件再次发生,提升游客体验。
一名重庆当地导游表示,洪崖洞门口确实存在拍照收费的个人行为,但没见过强迫游客拍照的情况,一般都是游客自愿消费。
记者联系了渝中区朝天门派出所、洪崖洞景区工作人员以及渝中区文化和旅游发展委员会,各方均表示已知晓此事,并正在配合相关部门进行调查。
7月13日,渝中文旅发布了关于游客在洪崖洞景区遭遇违规揽客事件的处理情况通报。近日,有游客在洪崖洞景区遭遇违规揽客,该区对此高度重视,组织联合调查组依法取证,并对相关人员进行了严肃处理
2025-07-14 09:37:39景区回应游客遭女子强拉拍照7月13日,渝中文旅发布了关于游客遭遇违规揽客事件的处理情况通报。近日,有游客在渝中区洪崖洞景区遇到违规揽客的情况,相关部门对此高度重视,组织联合调查组依法取证固证,并对相关人员进行了严肃处理
2025-07-14 08:37:20景区回应游客遭强拉拍照事件重庆市渝中区文化和旅游发展委员会7月13日发布通报,称近日洪崖洞景区附近因揽客拍照引发纠纷,相关部门迅速行动,会同区公安分局、区市场监管局、属地街道等相关单位开展核查处置
2025-07-15 08:04:15当事人回应遭陌生女子强拉拍照7月11日,游客朱先生在社交平台发布了一段视频,反映其侄女在重庆洪崖洞被一名红衣女子强行拉拽拍照。朱先生表示,侄女明确拒绝后,对方不仅没有停止,反而恶语相向
2025-07-12 13:37:15重庆文旅回应游客遭强拉拍照