周杰伦演唱会500元“氛围票” 粉丝褒贬不一(2)
早在2023年，梁静茹演唱会“柱子票”事件也闹得沸沸扬扬。消费者倪某等9人以不同价格购买梁静茹上海演唱会门票，但严重影响观看体验，于是将上海某演艺公司起诉至法院，请求“退一赔三”。
河南泽槿律师事务所主任付建认为，主办方利用信息差，在售票时未充分清晰提示座位视觉缺陷就大量售卖，通过增加可售票数量，牺牲部分观众观演体验，并非真正为满足粉丝入场需求，反而损害了粉丝权益，侵犯了消费者知情权与选择权。如果主办方推出标注风险的“大屏票”，或有利用免责条款规避投诉的意图。主办方试图将“视觉不良”的责任转移给消费者，让粉丝购票行为等同于“接受风险”。如果售出的票价明显低于正常票价则无可厚非，但如果仅作风险提示而票价相差无几，设置的规避风险条款可能属于格式条款，损害消费者权益。
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