近日,29岁的王女士在上海邂逅婚姻介绍服务有限公司消费约20万元购买婚介服务,但合同未履行完毕,公司已搬离,退款也成了难题。
王女士提供的合同显示,邂逅公司提供为期一年的婚介服务,匹配对象为14人。补充协议还约定了“结婚返款”,两年内若与公司推荐人选成功登记结婚,公司将赠与王女士支付的服务费定额80%作为贺礼。尽管合同总金额高,但达成“婚返”条件后实际只需支出4万元,王女士觉得可以接受。
之后,王女士陆续与10位男子见面,均无进一步进展。2025年6月,她得知邂逅公司原址已人去楼空,联系相关负责人后被告知“公司经营出现问题,安排了团队继续服务”。王女士不接受该方案,提出退款,对方表示只能退17152元。
王女士向12345上海市民服务热线投诉,得到答复称:经市婚协介入调解,目前该婚介机构已停业,无人出面处理投诉,建议寻求其他解决途径。记者多次联络邂逅公司相关人员,电话始终无人接听。王女士表示准备去法院对邂逅公司提起诉讼。
王女士介绍,2024年11月她在社交平台上浏览了一条相亲帖文后,收到一名自称是“小红书后台牵线红娘”的网友私信。出于“脱单”需求,她决定线下进一步了解。2024年11月23日,王女士来到邂逅公司位于徐汇区漕溪北路的门店,在销售人员约6小时的推荐后,当场签订了一份服务费用为200100元的婚姻介绍服务合同。在支付款项时,王女士用个人账户付款近12.6万元,另有7万多元通过各种名目的消费贷进行支付。
王女士回忆,销售人员不断展示成功案例,渲染焦虑,并承诺签“升级版”合同有优惠。最终,王女士被说服并签订了合同。此后,她陆续与10名男子见面,但均无进一步进展。其中一些男嘉宾的信息真实性无法验证。
近日,29岁的王女士在上海邂逅婚姻介绍服务有限公司消费约20万元购买婚介服务,但合同未履行完毕,公司已搬离,退款也成了难事。王女士提供的合同显示,邂逅公司提供为期一年的婚介服务,匹配对象为14人
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