5月17日晚,有网友发布视频称,在沈阳桃仙国际机场,一名女子因未能在飞机起飞前40分钟值机而错过航班,并声称耽误了儿子次日早上的公务员考试。视频迅速引发网友热议和指责。
19日晚,涉事女子通过媒体澄清,她与乘机人实际是姐弟关系,弟弟并非参加公务员考试。她坚称弟弟是在值机办理截止时间前到达柜台的,希望航空公司重新调查处理。由于视频引发了对他们的网暴,她考虑追究发布者的法律责任。
根据网友描述,当晚该女子坐在地上哭喊,称“他妈妈不愿意打车,所以来晚了”。视频被多个账号转发,引起广泛质疑和批评。5月19日,李女士向多家媒体表示,上述表述有误,她和乘机人是表姐弟关系,弟弟也不是参加公务员考试。
5月20日上午,李女士表示,17日晚上,表弟计划乘坐ZH8356次航班飞往外地参加一项技能资格证考试。航旅纵横App显示,该趟航班从沈阳飞往郑州,实际于当晚20:29截止值机,20:22开始登机,20:48截止登机,并在21:05准点起飞。
据李女士讲述,当晚20:26左右,她和朋友开车将弟弟送到机场,离飞机起飞还有40分钟的时间。机场人员提示可以走快速通道,但到达值机口时却被深圳航空工作人员拒绝。李女士提到,以前登机一般是提前30分钟就来得及,但工作人员坚持需要40分钟以上。
沈阳桃仙国际机场公众号文章显示,2023年8月1日起,该机场国内航班截载时间由航班计划起飞前45分钟调整为起飞前40分钟。目前,国内航班依然执行这一规定。
李女士自述,弟弟提出与航司领导电话沟通,得知还有3人没有登机,但工作人员拒绝让他们登机。情急之下,李女士跪下请求,但未获成功。警方随后赶到现场协调,但未能找到其他出行方案,他们最终离开机场。
李女士拨打了12326民航服务质量监督电话进行投诉,要求调查处理此事。深圳航空公司工作人员在后续沟通中表示,监控显示李女士弟弟是在20:38到达值机柜台,此时已无法办理值机。李女士并不认可这一说法,坚称弟弟是起飞前约40分钟到达柜台。
针对此事,陕西恒达律师事务所高级合伙人、公益律师赵良善认为,涉事女子的行为可能干扰了机场公共秩序,依据相关法律,她可能面临治安处罚。如若行为轻微,可减轻或不予处罚。对于视频发布者发布的内容失真或故意歪曲事实,当事人也可要求其承担停止侵权、赔礼道歉、赔偿损失等责任。
5月17日晚,有网友爆料称,在沈阳桃仙国际机场,一名女子因未能在飞机起飞前40分钟值机错过航班,大闹机场,并称耽误了儿子次日早上的公务员考试。视频发布后,很快引发大量网友指责
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