女生入住酒店发现陌生人内裤!近日,有网友在社交平台反映入住无锡一家如家精选酒店(三阳广场胜利门地铁站店)的第二天夜里,在房间马桶边发现一条陌生人穿过的内裤。该网友和同学在无锡参加大学生课程调研,预订了四天的住宿。4月22日8时,他们离开酒店外出调研,17时返回,晚上22时24分许准备洗澡时发现了那条内裤。
这名网友怀疑,当天白天他们不在房间时,酒店可能将房间出售给其他顾客入住,而保洁人员没有仔细清理房间,导致内裤被遗留。4月23日凌晨,该网友在社交平台上发布了一段视频,展示了卷起的内裤及与酒店前台沟通的画面,并表示前台工作人员态度不好。
涉事网友称,目前酒店方面尚未退还房费,但承诺会给予道歉。4月23日中午,合新闻记者联系上该酒店,前台工作人员记录下联系方式后表示会向领导汇报。随后,酒店值班负责人回应称正在调查核实此事,并确认涉事顾客是学生,由老师带队,学校与门店有长期合作。
面对为何连续住四天的房间里会出现别人穿过的内裤的疑问,值班负责人表示从正常逻辑来看不太可能出现这种情况,但既然发生了,他们会积极处理并与老师及学生沟通解决。首旅酒店集团官网显示,该公司是全国三大连锁酒店集团之一,专注于中高端及经济型酒店运营管理。
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