你的酒店入住信息可能被贩卖!在闲鱼平台购买了上海一家高星级酒店的游泳健身券后,卢女士并未收到预订成功的信息或用于核销的二维码,反而收到了一个房间号和人名。卖家告诉她,报上房间号和人名就能入内游泳健身,不会有人阻拦。
这种星级酒店的游泳健身券被描述为“非实名”预订,价格低廉,远低于酒店正常的消费价格。卢女士操作后发现,其实质是利用酒店一些设施向住店客人免费开放的机制,让购买者冒用住店客人的信息前去消费。这让她感到不安:卖家提供的酒店住客信息是否真实?个人信息是如何泄露出来的?
记者根据卢女士提供的线索调查后发现,闲鱼平台上确实存在出售酒店住客信息供他人进入健身中心的产业链,而泄露出来的酒店住客信息真伪难辨。
3月22日,卢女士夫妇带着两个孩子外出用餐后,考虑到距离下午的培训班还有几小时,就想先带孩子们找个地方游泳。此前,她曾通过闲鱼平台成功购买过松江凯悦酒店的游泳券。这次她在闲鱼上查找香格里拉酒店的游泳券,但被告知名额已满,卖家转而推荐徐汇滨江的西岸美高梅酒店内的健身中心。
卢女士接受了卖家的建议,并以196元的价格为两个孩子预订了两张游泳券。下单前,卖家强调这是“非实名”的,需要使用酒店房号入场。卢女士没有完全理解卖家的话,以为会通过预订房间的方式让他们进场游泳。
当天下午近3时,卢女士一家抵达西岸美高梅酒店。在58楼健身中心前台,卢女士的丈夫报上自己的名字,但工作人员查不到记录。卢女士联系卖家后,卖家发来了“5210”房号和“周某”的人名,要求她在前台报上这些信息。然而,前台回复称“周某已退房”,并要求提供身份证后四位。卖家发来“4397”,但依然未能奏效。最终,酒店前台要求进行人脸识别验证。
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