滴滴将在巴西重启外卖业务深化本地服务生态

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2025-04-05 10:52:25 央广网

4月5日上午，滴滴宣布将以“99 Food”的品牌重启巴西外卖业务。此举旨在通过协同巴西本地出行和支付等多元化服务，提升用户“一站式”体验，为用户提供更多选择。

2018年，滴滴通过收购出行平台99进入巴西市场，提供出行、金融和配送服务。经过7年的发展，滴滴在巴西拥有5000万活跃用户，并且在当地深受欢迎。目前，滴滴在巴西拥有约70万活跃骑手，主要提供配送和出行服务，覆盖了3300多个大小城镇。其中，两轮出行服务的订单量在近三年内突破了10亿。

滴滴相关负责人表示，重启巴西外卖业务是当地城市服务生态的自然延伸。许多当地商户希望滴滴不仅能提供出行和配送服务，也能提供外卖服务。外卖业务重启后，平台上的骑手既可以送人送货，也可以送餐。滴滴希望通过在巴西长期积累的品牌、市场、物流、人才和技术优势，满足商家和用户日益多样化的需求，持续提升用户体验。

巴西作为全球增长最快的外卖市场之一，二三线城市用户需求尚未得到充分满足，具备显著的服务提升空间。此外，滴滴在墨西哥、哥伦比亚等国家外卖业务的成功经验将助力巴西外卖业务的发展。例如，在墨西哥，滴滴是唯一一个提供出行、外卖和金融服务的平台，服务大约1600万月活跃用户，拥有50万活跃骑手，与9万家本地餐厅合作。

滴滴相关负责人指出，在巴西重启外卖业务是其国际化战略的一部分，聚焦现有市场，持续深耕，为当地用户打造“一站式”生活服务平台。目前，滴滴的国际业务已覆盖拉美、亚太和非洲的14个国家，包括澳大利亚、新西兰、日本、埃及、墨西哥、巴西等多个国家和地区。

根据最新发布的2024年第四季度财报，滴滴国际业务在2024年的总订单量达36.13亿单，GTV达913亿元，同比增长34.8%，连续四个季度交易总额保持30%以上的增速。四季度，国际业务订单量达到10.16亿单，同比增长29.8%，季度日均订单突破至1100万单。国际业务已经成为滴滴重要的增长引擎。

(责任编辑：于浩淙 zx0176)

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