上海站清明预计发送235万人 假期出行高峰来临
4月2日，铁路上海站发布消息，2025年铁路清明小长假运输期限为4月3日至7日，共计5天。预计发送旅客235万人次，日均发送旅客47万人次，同比增长7.8%。其中，客流最高峰日为4月4日清明当天，预计发送旅客超65万人次。
虹桥火车站候车大厅展示了繁忙的景象。清明小长假期间，铁路上海站的客流主要由旅游、探亲和商务出行组成，热门方向包括杭州、南京、扬州、苏州、无锡、黄山、北京、广州等中短途城市。为了满足旅客需求，铁路上海站在春游增开列车的基础上，再安排增开安徽、徐州、浙赣、沪宁等方向旅客列车31对，并将根据假期客流情况通过动车组重联、普速列车加挂车厢等方式适时增加运力。
为了保障旅客顺利出行，铁路上海站将动态优化进出站流线，在高峰期开足安检仪并采用“双手检”以缩短进站时间；在站台、电梯等人流密集处增派工作人员和志愿者提供问询解答、方位指引及重点帮扶；车站“心尚”服务工作室还将完善重点旅客全过程服务。
上海南站特别关注银发群体的出行体验，打造了长三角地区首个老年友好型车站。针对老年团体旅客，开辟候车专区，设置“银龄管家”提供专人引导和优先检票；候车室内增设“银发专座”，提供“温馨提示卡”和便民服务箱等适老服务；针对轮椅旅客，升级无障碍服务，设置轮椅停靠点和轮椅检票暂候区，方便其出行。
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