苹果公司在美国加州面临集体诉讼,被指控违反虚假广告法,并被索赔50亿美元。原告于本周二向美国圣何塞联邦法院提交了诉讼,称苹果通过Apple Books应用进行了虚假宣传,误导消费者认为购买的是永久数字书籍,但实际上获得的只是可被单方面撤销的许可。
当苹果和内容提供商终止协议后,相关书籍会从应用商店消失。多名用户反映,他们之前购买的电子书突然无法重新下载,且未收到任何补偿。诉状指出,购买界面并未标注许可条款,相关说明仅存在于用户激活设备时同意的《苹果媒体服务条款》中。
苹果在服务条款中承认,虽然“购买内容通常可重复下载”,但存在因授权终止导致内容下架的可能性,并建议用户自行备份。代表原告的Siri & Glimstad律所认为,这种“事后免责条款”不能免除虚假宣传责任。此次集体诉讼涵盖了所有在待定期限内通过Apple Books购买过内容的用户,索赔金额上限达50亿美元。
目前,法院尚未指定审理法官,案件需等待集体诉讼资格认证结果。这是苹果近三年来面临的第四起与数字内容许可相关的诉讼。
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