男子称通过顺风车运送马犬 司机加价后失联引发争议
男子称通过顺风车运送马犬 司机加价后失联引发争议。3月31日，河南尉氏县马犬养殖场的老板韩先生反映，他在2024年11月16日通过哈啰顺风车将三只价值共计1600元的马犬小狗从河南开封送往山西晋中。平台订单显示费用为148元。然而，在车辆行进途中，司机打电话要求加价，并且费用不能通过平台支付，需私下支付。韩先生拒绝后，司机将三只马犬带走，至今未归还，目前该顺风车司机始终无法联系。
根据韩先生提供的订单截图，这笔顺风车订单支付时间为11月16日上午9点，总支付费用为145.8元。韩先生回忆，在看到司机接单后，他特地说明是运送三只小马犬，司机同意拉走。但在途中，司机因狗吐在车上要求加钱。韩先生表示可以适当加一点，但必须通过哈啰顺风车平台支付，司机不同意并要求私下支付。司机告诉韩先生如果不支付加价费用就会把狗拉走。随后，韩先生向哈啰顺风车平台投诉，司机账号被封。
双方通话录音显示，司机质问韩先生为何其账号被封，韩先生回应称应去问平台，并询问狗的情况。司机则让韩先生找平台要狗，随即挂断电话。之后，韩先生再也无法联系到司机，他表示由于客户没有收到货，自己因此损失了一千多元。
在随后的半个多月里，韩先生和哈啰顺风车平台多次协商，但平台方坚持没有赔付义务，理由是顺风车不送货，不能进行宠物托运，发生纠纷后“保人不保物”。最终，哈啰顺风车工作人员建议韩先生直接报警。韩先生曾报警，但被告知这属于民事纠纷。
哈啰顺风车APP中的顺风车合乘公约明确禁止“物品托运”“单独运送宠物”等行为。4月1日，记者尝试联系涉事司机，但电话均被挂断，无法打通。
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