“雷军效应”正在四处蔓延网友许愿池现象解析

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2025-04-02 09:33:56 钛媒体APP

“雷军效应”正在四处蔓延网友许愿池现象解析！今年315后，许多网友再次涌向雷军的评论区，希望小米能够进入卫生巾行业。去年雷军和小米高管还在拒绝跨界，但今年企查查APP显示，小米已取得“小米”商标，涵盖消毒湿巾、救急包、卫生护垫、医用眼罩等商品服务。小米生态链总经理陈波删除了之前一条明确拒绝卫生巾的微博。虽然小米是否对卫生巾赛道感兴趣尚未确定，但雷军的网红效应在2025年仍在持续扩大。

网友的愿望越来越多样化，从小红书上“求小米做卫生巾”的话题阅读量突破8亿次，用户留言超过150万条可以看出，一个庞大的企业“许愿池”正在互联网上形成。去年，雷军以个人魅力带起中国企业家的网红之路，第三方数据显示，2024年雷军抖音涨粉2500万，粉丝数达到4249.02万。此外，雷军在全球最佳CEO排名中位列第8，在中国企业家中排位第一。

小米和雷军为何总能在消费市场崩溃时成为网友的第一选择？这与当前的消费趋势有关。中国消费者协会发布的报告显示，2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%。当信任体系受到冲击时，消费者急需一个可信任的企业或人物来缓解焦虑。小米创立之初就与消费者接触密切，这两年雷军在社交平台上的走红提高了信息对称性，加上雷军的路人缘，小米迅速承接了这一波流量。

小米还拥有消费者看重的性价比策略。雷军曾承诺每年整体硬件业务的综合税后净利率不超过5%，并在多次发布会上公开BOM成本。安全、透明和性价比等因素让消费者希望小米模式能复刻到整个消费市场。小米的“搅局者”基因也一直存在，颠覆过插线板、空调等行业。截至2024年前三季度，小米集团空调出货量超569万台，冰箱超过194万台，洗衣机超过124万台。每个季度空调出货量增速都超过40%。

卫生巾行业出现问题后，消费者第一时间想到小米。小米的市场响应能力不错，去年有网友画了一张洗衣机示意图，小米很快推出了“带筒洗衣机”。这款洗衣机实际销量达到目标的4.5倍，预约抢购数据也显示有大量用户支持。尽管如此，小米做卫生巾的风险仍然存在。生产卫生巾涉及医用级无尘车间和生物材料研发，资产投入巨大，且个护市场暴雷频繁，连头部企业也无法避免产品失序。小米入局需要高度把控生产链，否则可能会引发公关危机。

女性群体对品牌的抵制不是说说而已，她们的消费话语权日益增强。《女性消费力洞察报告》指出，女性在家庭消费中扮演关键角色，其消费决策直接影响家庭生活质量。小米卫生巾一旦上市，品牌将面临风险，若产品未达预期，昔日赞美可能反噬。小米内部战略摇摆，既不愿错失万亿女性市场，又忌惮跨界风险。

广大网友在雷军评论区“许愿”，反映了消费市场的“用脚投票”。去年，雷军和其他企业家在互联网上争当网红，今年雷军的流量有所下降。海尔周云杰也开始成为下一个“许愿池”，他的抖音评论区留言高达5万，其中一条关于卫生巾的留言获得2.3万点赞。海尔官方账号回复已转交产品部门研究。当雷军与小米还在纠结是否入局陌生赛道时，网友已经转向其他企业。例如，小米开发双筒洗衣机后，海尔的三筒洗衣机预售首周破8.8万台。

在这个用户主权崛起的时代，海尔与小米基本符合网友要求。2019年，小米手机在中国大陆的故障返修率降低了43.7%。海尔智慧住居和产业互联网两大赛道共有5个典型案例入选《2023年度工业和信息化质量提升典型案例名单》，数量最多。这种变化具体到企业家身上，2025年的“顶流规则”从个人IP托举整个企业转变为消费市场表现输出滤镜。消费者并非偏爱某一位明星企业家，而是对某一特定品牌有“保护欲”。娃哈哈、蜜雪冰城就是典型例子。

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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