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小鹏汽车回应X9屏幕夹断儿童手指 防夹功能升级完成

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2025-03-27 12:02:23  IT之家

近日，小鹏X9后排娱乐屏夹断一名5岁男童半节食指的事件引起广泛关注。车主质疑该产品“防夹功能”设计存在缺陷。

小鹏汽车回应X9屏幕夹断儿童手指

3月26日下午，小鹏汽车相关工作人员回应称，公司已成立专项小组处理1月份发生的儿童意外受伤事件，并与家属保持密切沟通，提供关怀方案。同时，公司立即对产品进行了技术排查，在原有安全机制基础上升级了多项防夹功能，以解决用户使用体验问题。

据此前报道，惠州陈先生一家在驾驶小鹏X9出行时，5岁儿子在使用娱乐屏时左手食指被伸缩支架夹住，导致半节食指当场脱落，诊断为“手指创伤性完全离断”。医生表示，缺失的手指未来可能无法完全恢复。

陈先生认为产品“防夹功能”设计不到位，不仅影响了孩子的身体和心理健康，还可能影响其未来的职业选择。他回忆说，当时屏幕正在伸缩中，孩子拇指在前面操作屏幕，食指在后面，支架像剪刀一样锋利，夹住手指后并未回弹。

陈先生称，他曾索赔医药费、精神损失费等共计10万元，但遭到拒绝。小鹏方面表示赔偿更多是出于客户关怀层面，并指出事件中的操作和监护也是需要考虑的因素。(责任编辑：张小花 TT1000)

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