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小鹏屏幕夹断男童食指索赔10万遭拒 产品设计引争议

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2025-03-26 16:19:12  新浪

小鹏屏幕夹断男童食指索赔10万遭拒 产品设计引争议！惠州陈先生一家在一月份驾驶小鹏X9出行时，发生了意外。5岁的儿子在使用车内娱乐屏时，左手食指被伸缩支架夹住，导致半节食指当场脱落，血肉模糊。孩子立即被送往医院，医生诊断为“手指创伤性完全离断”，并表示缺失的手指未来可能无法完全恢复。

陈先生对产品的“防夹功能”设计提出质疑。他描述当时屏幕正在伸缩过程中，孩子的拇指在前面操作屏幕，而食指则在后面。结果支架像剪刀一样锋利地夹住了孩子的手指，并没有回弹，直接造成一节手指掉落。他还提到X9车型是许多家庭的选择，如果产品设计存在缺陷，可能会带来更大的安全隐患。

事发后，陈先生向小鹏公司索赔医药费和精神损失费共计10万元，但遭到拒绝。两个月过去了，小鹏方面仍未给出具体的赔偿方案。对方表示赔偿更多是从客户关怀的角度考虑，同时也提醒家长需要考虑到操作和监护的责任。

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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