近日,中国铁路官方宣布了一项针对老年乘客的优惠政策,该政策将于4月1日正式实施。此次调整主要聚焦于“铁路畅行”常旅客会员服务,特别是对年满60周岁的老年会员给予了更大的积分奖励。
根据新政策,持有有效身份证件的老年常旅客会员,在购票乘车后将获得票面金额15倍的积分。这一积分政策相较于普通会员的5倍积分有了显著提升,意味着老年会员在同等消费下能够积累更多的积分。这些积分可用于兑换火车票,每100积分相当于1元人民币,为老年乘客提供了实实在在的优惠。兑换的车票还可以办理一次改签,但改签费用需以积分形式支付,且不支持退票和变更到站业务。
为了方便乘客查询相关信息,“铁路畅行”常旅客会员服务的具体规则已在铁路12306网站、客户端和12306客服热线中公布。老年乘客可以通过这些渠道了解更多关于积分累积、兑换和使用等方面的信息。
此次优惠政策体现了铁路部门对老年乘客的关爱和重视。未来,铁路部门将继续听取广大乘客的意见建议,不断提升服务质量,为老年乘客创造更加舒适便捷的出行环境。
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