蜜雪冰城塌房后网友凭啥护短!2025年3月15日,蜜雪冰城因湖北宜昌某门店使用隔夜柠檬切片制作饮品被315晚会曝光。然而,网友们的反应却出乎意料地宽容和戏谑:
“不是柠檬隔夜了,是我来晚了!” “4块钱的柠檬水居然用真柠檬?这波反向安利我服!” “要抓抓我妈,我家冰箱里还有去年的粽子呢!” “雪王下次注意点,别被拍到了!”
甚至有人调侃:“卧底潜伏这么久,就查出个隔夜柠檬?这让用植脂末卖30块的奶茶店怎么活?”
这种宽容的背后,反映了消费者对蜜雪冰城“低价+真材实料”模式的认可。网友们通过戏谑的方式消解了对行业乱象的无奈:“至少蜜雪冰城用的是真水果,而那些高价奶茶连‘隔夜’的资格都没有。”
蜜雪冰城以极致性价比著称,4元的柠檬水、6元的奶茶,在新茶饮市场中价格亲民。这种低价策略精准击中了学生、蓝领等价格敏感人群的需求,被称为“穷学生的救命水,打工人的续命茶”。网友直言:“它都不嫌我穷,我凭什么嫌它隔夜?”
曝光后,消费者惊讶于蜜雪冰城4元柠檬水竟然真的使用鲜切柠檬。相比之下,部分品牌用香精勾兑、植脂末充数的操作更显逊色。有网友自嘲:“我自己泡柠檬水,隔夜的都舍不得扔,凭啥要求蜜雪冰城当冤大头?”
蜜雪冰城在公益行动上也赢得了广泛赞誉。2021年河南暴雨时,尽管总部受灾仍捐款2600万元,并开放门店作为避难所;2023年云南咖啡滞销时,其包销助农的行为再次刷屏。这些举动让消费者愿意对其小错误给予更多宽容。
蜜雪冰城的成功案例看似公关奇迹,实际上有三重壁垒:价格锚定效应使得消费者对4元产品的容错率高于30元产品;长期的情感账户充值通过主题曲营销、雪王IP和公益行动建立深厚情感联系;在行业中对比落差明显,使用真水果成为其超预期体验。
尽管舆论宽容,蜜雪冰城仍需正视问题。2021年以来,多次因篡改食材日期、隔夜原料等问题被罚,暴露出加盟模式下品控松散的问题。市场监管总局数据显示,其合格率虽达99.3%,但万分之一的问题对消费者来说就是100%的风险。消费者可以调侃“下次别被抓到”,但品牌不能真当耳边风。正如网友呼吁:“我们包容是因为爱你,但你别把这当资本。”
今年3·15期间,蜜雪冰城因使用隔夜水果切片制作饮品被曝光,门店承认违规却难以全程监管。令人意外的是,网友不仅没有谴责,反而纷纷为其开脱
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