两个小段否认为职业打假人 透视灰色地带的生存法则(2)
职业打假游走在公益与犯罪的边缘。2024年，“铁头”等打假博主因敲诈勒索被刑事立案，引发公众对行业规范的追问。司法争议焦点在于知假买假是否受保护。最高人民法院司法解释明确，非生活消费目的的索赔不予支持，但实践中仍存裁量空间。过度维权与敲诈勒索的界限也备受关注，如长沙20余家蛋糕店因装饰鲜花被同一人举报，法院认定其行为超出合理消费需求。政策应对方面，深圳拟建“恶意索赔黑名单”，利用AI识别高频投诉；将职业索赔人纳入个人征信体系，限制其滥用司法资源。
职业打假不应是“零和游戏”，需多方协同。法律精准化，明确“恶意索赔”认定标准，参考湘西州调查中81.82%公众支持的法律规制建议；技术赋能监管，建立跨区域信息池，共享职业索赔人行为数据，降低企业应对成本；商家合规教育，推广“张良模式”，国企背景的枸杞商家通过送检、法律咨询主动规避风险，虽成本高但可持续；公众理性认知，如63.64%受访者肯定职业打假人的积极作用，但需警惕其异化。
职业打假人的存在，本质是市场失灵与法律滞后的产物。当“打假”沦为“假打”，我们需反思如何让维权者不再“吸血”，让商家不再“裸泳”。唯有健全法规、技术监管与行业自律三管齐下，才能让职业打假回归监督初心，而非沉沦为商业丛林中的暗箭。
(责任编辑：卢其龙 CN070)
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