女童在游乐园玩耍头皮被撕裂安全隐患引关注

小大

用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈

关键词：

2025-03-31 17:51:29 潇湘晨报

杭州市民尹女士反映，3月初她的孩子在杭州拱墅区“妙贝星棒棒糖”儿童乐园游玩时受伤。尹女士描述了当时的情景：女儿捂着头，满手是血，尖叫着跑过来找她。

事情发生在3月2日，尹女士带着5岁的女儿来到杭州拱墅吾悦广场三楼的妙贝星棒棒糖儿童乐园。结果，女儿在一个软包设施上玩耍时，被一个可以左右移动的滑块夹住了头发。滑块缝隙导致女儿头皮撕裂，伤口长达13厘米，头骨都露了出来，血流如注。

尹女士提供了监控画面，显示女儿趴在移动的滑块上，随后捂着头跑开。她还展示了设施细节，黄色滑块和墙体之间的缝隙足以塞进手指。尹女士说，女儿头皮表面缝了20针，内部组织也进行了缝合。这次事故不仅影响了孩子的学业，还造成了心理创伤，孩子现在不愿出门，晚上频繁醒来，非常依赖家长。

尹女士认为设施存在隐患且现场管理不到位。她说，工作人员看到孩子受伤后没有采取任何措施，甚至120也是她自己拨打的。许多家长主动帮忙，但工作人员直到她打了急救电话后才询问是否需要帮助，并且医药箱里也没有适合处理这种伤口的材料。

尹女士表示，女儿已经出院，但仍需植发治疗。她希望门店进行合理赔偿，但双方未能就具体金额达成一致。尹女士说，他们前前后后花费了一万四千到一万五千元，通过多方渠道才找到老板垫付了一部分医药费，但至今仍未完全支付。尹女士对门店的态度感到不满，认为对方态度恶劣且难以联系。

目前，那块滑块已经停止使用，中间放置了阻挡物，并贴上了“小心夹手”的提示。店长确认了事故发生的情况，但拒绝进一步接受采访。尹女士提供了门店负责人的联系方式，但记者多次尝试联系未果。

商场客服部门负责人王女士表示，商场及时送医并协调商户到场，所有医疗费用由商户支付。商场方面已两次看望小朋友，并约谈商户三次，强调以孩子的健康为重。商户购买了保险，预估保险能报销的费用与医疗费用相近。商场建议商户承担一部分家长的误工费和精神损失费，但具体金额还在协商中。

(责任编辑：张小花 TT1000)

关闭

女童在游乐园玩耍头皮被撕裂 安全隐患引关注