女生刷手机流量超34G欠费8706元：运营商处理中引发争议
女生刷手机流量超34G欠费8700元！女大学生小陶向媒体反馈，她的手机话费在2024年11月达到了8700多元，加上违约金，欠费总额已经超过万元。她使用这张卡已有近十年时间，平时主要用另一张卡上网。最近更换了一部双卡双待的新手机后，可能由于设置错误，导致流量使用超过了34G，产生了高额费用，每G流量费用高达258元。
小陶质疑运营商在欠费如此多的情况下既没有短信提醒也没有停机。她投诉后，联通工作人员联系她表示可以减免一部分费用，但她仍需支付1800多元。小陶对此方案并不满意，并将此事投诉到工信部门。随后，另一位联通工作人员提出将欠费汇至小陶账户用于缴费的方案，但小陶认为这不是简单的转账问题，最终拒绝了这一提议，希望运营商能够直接消除欠费。
潍坊当地的一位联通营业厅工作人员表示，通常情况下用户流量超出套餐配额后都会有短信提醒，但不清楚小陶为何没有收到短信。目前，小陶的情况正在处理中。
(责任编辑：卢其龙 CN070)
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