滞留南极游客称没有赔偿天气原因导致行程延误

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2025-02-15 16:23:56 金羊网

近日，多位网友发帖称数百位游客因天气原因无法乘机离开南极，被迫滞留。时值春节假期，滞留游客中一大半是中国人。

据网上发布的帖子显示，2月5日左右，银海奋进号、麦哲伦探索号等南极邮轮上的数百名乘客，因天气原因无法乘机离开南极，被迫滞留。小红书平台上，多位IP位置显示为上海的网友分享了自己滞留南极的经历，引发众多评论和关注。有网友自称“大冤种”，被滞留了两天，但因为预留了充足返程时间，影响不大。还有上海网友表示一家人航班改签多花了10万元。

此次滞留的主要是选择“飞进飞出”南极的旅客，路线是从智利南端的蓬塔雷纳斯乘机约2小时飞往南极乔治王岛，再搭乘小型冲锋舟登上豪华邮轮游览南极群岛。受影响的游客最终滞留南极2天，现已全部于当地时间2月7日从乔治王岛启程返回。

北京游客马北北（化名）表示，他早在一年前就订好了行程，主要为了去南极看企鹅，但因天气原因被迫滞留智利机场2天。“没想到南极的天气这么不靠谱，当时的蓬塔雷纳斯晴空万里，可因为乔治王岛的天气不允许飞机降落，我们就一直干等着。”马北北介绍，他此次选乘的是银海奋进号邮轮，大约可以容纳200人，当天有三班从智利飞南极的航班，“第一班飞机的团友都已经坐上飞机了，又被轰下来了。” 马北北还表示，飞乔治王岛的飞机一般都是邮轮公司直接包机，邮轮公司绑定机票和船票一起售卖。当天三个航班的团友乘坐的是同一艘邮轮。

游客李微（化名）称，她于本月5日、6日滞留在银海奋进号上，后续行程受到影响，机票和酒店全部改签，一行八人额外支出二十多万元。同船游客闻夏（化名）也表示滞留造成较大损失，酒店、订好的米其林餐厅、游玩行程、接机都不能退，还耽误了妈妈过生日，但好在所有船上的工作人员调整都非常快，服务很好。马北北计算，他和朋友二人此次全程花费大概在50万左右，滞留期间虽没有额外花费，但还是感觉很亏，“原本7天6晚的行程硬生生被缩减成5天4晚，邮轮公司无法给我们延团期，也没有给我们赔偿。”

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