厕所标识为什么越来越抽象。近日,“老伯因看不懂英文误入女厕被指责”的事件引发了广泛关注。商场厕所的标识采用英文和图案,导致老伯误入女厕并受到指责。商场对此事道歉并进行了整改。然而,此事引发的讨论并未停止。许多人反映,在商场、酒店、景区、医院等公共场所,卫生间的标识越来越难以理解,尤其是对于老年人和儿童来说。一些场所甚至缺乏中文标识,或只有抽象图案,让人感到困惑。网友们纷纷提出疑问:为何公共卫生间的性别标识变得如此难以理解?事实上,公共卫生间标识的混乱问题并非孤例,社交媒体上对此的吐槽早已屡见不鲜。
网友们在社交媒体上吐槽公共卫生间的标识问题。他们发现,这些标识往往采用几何图形、艺术图案等多样化设计,如向上或向下的三角形、水滴、斜线,以及京剧脸谱、敦煌壁画、动物剪影等。虽然这些设计富有创意,但却给使用者带来了不小的困扰。除了设计本身的问题,一些景区、商场等场所的卫生间标识采用全英文,或者位置隐蔽难以发现。有网友戏言:“别说老年人了,我一个年轻人有时候都认不出来,有几次都不敢进。”还有网友质疑:“用‘男’‘女’两个字就这么难吗?”
不过,也有网友认为,图形化标识有其独特优势,设计者在追求创意和美学表达的同时,也应更多考虑大众的实际需求。
公共卫生间标识是否应该有统一的标准呢?实际上,公共卫生间标识属于公共信息标志范畴,国家已经制定了相应的推荐性标准。根据《标志用公共信息图形符号第一部分:通用符号》,公共卫生间图形符号明确规定了男士和女士的穿着形象,并限定了使用颜色范围。此外,标识牌的安装位置也有明确要求,必须固定贴在门旁,以防止门开关时遮挡住标识。这些标准旨在提高公共卫生间标识的规范性和易用性。2016年,《城市公共厕所设计标准》的出台虽然为城市公共厕所设计提供了指导,但遗憾的是,该标准并未明确涉及公共卫生间标识的规定。尽管如此,北京、江苏南京、河北石家庄、广东广州等众多城市已着手对公共卫生间标识进行统一规范。这些城市的规定各异,例如,有的城市要求公共卫生间标识采用统一的黑底色,并分别以蓝色和粉红色区分男女图样;而另一些城市则更倾向于使用一男一女的人物形象图,并辅以文字说明来明确标识。
厦门大学新闻传播学院教授邹振东指出,尽管公共卫生间标识问题看似微不足道,但它却与人们的日常生活息息相关。他建议相关部门能够制定一份公共卫生间标识的“负面清单”,明确哪些标识是不被允许的,从而在为创意预留足够空间的同时,也为公共卫生间标识的设置划定明确的底线。
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