越南游客乘动车游云南爆火 跨境游成新宠
春节期间，中越边境铁路口岸迎来跨境旅游热潮。中国铁路昆明局集团有限公司透露，河口北站越南旅客发送量持续攀升。据统计，今年1月以来，该站累计发送越南旅游团体140个、旅客4353人次，较去年同比增长379.93%。乘动车游云南成为越南游客冬春出行的新选择。
云南省红河哈尼彝族自治州河口瑶族自治县与越南老街省接壤，是中越跨境旅游的重要枢纽。从这里出发，越南旅客可直达昆明，或通过云南高铁网络便捷前往丽江、大理、香格里拉等热门旅游地。春运期间，昆明轿子雪山、玉龙雪山等景区受到越南游客欢迎，不少旅行团还选择深度游云南多地。
为满足春运及春节假期需求，国铁昆明局每日开行昆明至河口方向列车10列，并动态对接旅行社、海关及边检部门，预判客流高峰，精准调配运力。越南团队旅客多以每周四为出行高峰，车站候车大厅内不同颜色的旅行团旗交织，形成一道独特风景。
针对越南旅客语言差异和老年游客占比高的特点，河口北站推出一系列定制化服务，组织职工学习越南日常用语，在关键岗位配备智能翻译机及中越双语喊话器。同时优化车站动线，为老年团队提供优先检票、专人引导等适老化服务，确保旅客从进站到乘车的全流程顺畅无忧。
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