春节机票跳水 航司回应能否退差价 航司退改政策各异
春节前夕，多条航线机票价格下降，部分航线低至百元。例如，去哪儿数据显示天津到上海的裸票价格最低仅145元。以成都出发的机票为例，春节期间成都到上海降价77%，到济南降价70%，到杭州降价74%。低价机票方面，成都飞往杭州、南京、武汉、无锡、天津、上海等城市均只需200元左右。
机票定价权掌握在航空公司手中，根据实时供需、客座率和航班总收益等指标动态调整价格。对于降价后能否退差价的问题，各航空公司的政策不同。中国国航不支持退差价，而南方航空则允许在24小时内“买新退旧”且不收手续费。
今年春运从1月14日开始，到2月22日结束，预计民航旅客运输量将超过9000万人次，全国日均航班计划约18500班，同比增长8.4%。从订票数据看，北方哈尔滨、长春、乌鲁木齐等“冰雪游”目的地和南方海口、三亚等“避寒游”目的地的旅客量将大幅增长。
一些消费者提前购买了机票，之后发现价格下降。一位消费者于1月15日在去哪儿网购买了三张1月31日成都飞往南京的机票，花费4200元。1月23日，她发现同批次航班降价至3636元，希望平台能退差价，目前正在协商中。另一位消费者通过携程买了全家7口人的机票，从沈阳飞往无锡，共计10014元。1月21日，她发现7张机票只需7000多元，最终选择退票重新购买，扣掉1260元手续费后仍挽回900多元。
去哪儿数据显示，1月26日至28日部分热门航线机票价格比春运高峰期便宜超500元。以北京至三亚航线为例，1月25日北京出发直飞价格为1965元，之后逐渐走低，1月28日（除夕）当天出发最低1159元。据去哪儿盘点，各地前往海口、三亚的机票价格降幅最高，如1月28日上海-三亚降价近55%，降价金额超500元；1月26日成都-海口降价53%，最低606元起；北京-三亚降价44%，最低764元起。
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