近期微信的一系列更新动作,重新激起了大家对于CallKit等系统级网络电话接口的关注。与iOS、安卓这些系统相比,全新的HarmonyOS NEXT纯血鸿蒙系统没有历史包袱,可以放开手脚进行创新。
1月21日,华为更新了HarmonyOS 5.0.2版本的开发文档,API版本提升到了14,对鸿蒙的Call Service Kit通话服务进行了更加详细的介绍。接下来我们从2016年的iOS 10开始,了解一下这类CallKit功能如何改善用户体验。
2016年iOS 10系统引入了CallKit工具,应用接入后,在手机锁屏时收到网络来电可以直接像接普通电话那样接听,甚至挂断、静音、拉黑,全程无缝切换。简单来说,它的存在是为了让用户觉得网络电话和普通电话没什么区别。起初微信支持这一功能,但2018年关闭,国内iOS用户无法继续使用。随后几年内,微信多次小范围灰度测试CallKit功能,直到最近才有了较大进展。
自去年iOS 17.4版本开始,苹果引入了新的LiveCommunicationKit框架,同样为开发者提供了VoIP通话的交互接口,甚至可以将应用程序设置为系统默认通话应用。与CallKit不同,LiveCommunicationKit在锁屏状态下不会全屏弹出,也不会在通讯录中留下通话记录。苹果工程师建议在中国大陆用LiveCommunicationKit作为CallKit的替代方案。微信近期大规模灰度测试的“语音通话用弹窗快捷接听”功能就是基于此接口。苹果用户升级到微信8.0.55版本及iOS 17.6.1及以上即可体验该功能,接听电话后仍可使用切换外放、静音、挂断等功能。钉钉也支持了类似功能。
作为一个全新的操作系统,纯血鸿蒙也准备了Call Service Kit接口。最新的API 14版本中,原本的Call Kit更名为Call Service Kit,即通话服务。这项功能不仅覆盖来电场景,还覆盖去电场景。不管是语音电话还是视频电话,都可以直接在实况窗横幅或锁屏实况窗上一键进行接听、挂断等操作。华为的设计体验便捷且与系统通话界面有所区分,避免混淆。对外拨打电话时,通话服务也可以在屏幕左上角展示通话胶囊。离开应用主界面后,用户仍可以在实况窗横幅上进行各种操作,无需跳转回网络电话应用。
1月22日,钉钉宣布全面支持iOS和鸿蒙HarmonyOS NEXT系统的CallKit功能,宣称“手机锁屏也不会错过语音来电”。腾讯WXG员工去年11月回复网友关于微信能否接入鸿蒙CallKit的问题时表示会上线该功能。决定通话到达率的不仅是Call Service Kit接口,还需要与Push Kit推送服务紧密配合。微信纯血鸿蒙版已更新到1.0.3.52版本,新增了朋友圈图片和视频转发的功能。这表明鸿蒙生态已经发展到一定阶段,API仍在快速迭代,希望用户和开发者能给予更多耐心。在系统级服务与接口的支持下,希望能摆脱漏掉微信语音/视频消息的问题。
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