坐飞机加价选座吃相别太难看。近期,不少消费者反映,在购买机票后准备线上值机选座时,发现很多座位已被锁定。解锁这些座位需要使用积分兑换或在社交平台上寻找“有门路”的商家。航空公司对于大面积锁座的原因、规则和比例没有明确说明,引发了公众热议。
中国消费者协会对此发声,指出民航加价选座不应成为行业惯例。近年来,一些航空公司以安全飞行为由,频繁锁座,损害了消费者的选择权和知情权,违背市场公平原则。消费者购买机票后,应当享有自由选择座位的权利。航空公司应提供相应的座位,而不是在不透明的情况下大规模锁定座位,甚至故意制造信息差和座位紧缺的假象,迫使消费者加价。
中消协的发声维护了消费者的合法权益,也提醒航空公司:提供差异化服务的前提是规则公开、合理、透明,确保乘客的基本出行体验,避免设置隐藏的门槛和套路。
2025年春运将于1月14日启动,机票预订已经开启。不少消费者在社交平台上反映,在准备线上值机选座时,发现大片座位处于“锁定”状态
2024-12-24 14:01:37买了机票为啥还得再买座一些航空公司以所谓“行业惯例”为由,将靠窗、靠过道或前排等座位锁定,要求消费者支付额外费用。中国消费者协会指出,“加价选座”限制了消费者的选择权,侵害了消费者的知情权,违背了公平交易的原则
2025-01-14 01:16:54中消协怒批加价选座宝马决定退出价格战之后,多地4S店出现了不交车或临时要求加价的问题。消费者反映,即便在签订合同、支付定金后,临近提车仍被4S店告知需额外支付数万元费用
2024-07-22 18:43:56媒体:加价才能提车未免吃相太难看