12306回应4天3崩。1月10日,多名网友发帖反映12306网站出现无法登录、购票卡顿甚至白屏的情况。有网友表示,即使显示有票,进入后也提示余票不足。还有人抱怨说,抢火车票比抢演唱会门票还要难,连续几天始发站的票都是秒没。另一位用户提到,前两天听说12306崩溃还不信,直到自己尝试购买上海出发的车票时,才深刻体会到抢票的艰难。
据铁路12306科创中心消息,1月10日上午9时起,车票起售后3分钟内,12306APP每分钟用户登录最高量达到1月7日的7倍,导致部分用户登录时出现短暂迟缓现象。尽管如此,系统运行状态正常,售票未受影响。
正值春运购票高峰期,12306在近四天内已经出现了三次不同程度的故障。1月6日和1月8日,也有用户反馈遇到无法登录、无法购票、查询车票卡顿等问题。1月8日上午,“12306崩了”再次成为热门话题。
2025年铁路春运从1月14日开始至2月22日结束,预计全国铁路将发送旅客5.1亿人次。节前客流高峰预计出现在1月25日(腊月廿六),而节后高峰则可能出现在2月4日(正月初七)。春运首日火车票于2024年12月31日开始发售,1月14日可购买除夕(1月28日)的火车票,1月15日则可以购买大年初一(1月29日)的车票。
国庆假期期间,部分热门线路的火车票一经开售便迅速进入候补状态,正如一些网友所反映的那样。根据铁路12306科创中心技术负责人杨立鹏的介绍,旅客倾向于选择那些出发和到达时间更合适、全程旅行时间更短的列车
2024-09-25 17:00:0212306回应部分车票开售即候补1月6日,12306崩了登上热搜。12306官方客服表示:“目前系统显示维护中的,您目前如果无法登录的话,您稍后晚点再试。”关于维护的具体时间,客服人员表示:“暂时没有接到通知
2025-01-06 16:52:3112306崩了客服回应