酒店回应孩子高烧家长取外卖药品难。1月7日,一名网友入住长隆酒店时,因孩子发烧购买了退烧用品。由于酒店保安拒绝让外卖药品进入,该网友选择了系统默认推荐的附近自提点(华南培训中心西北门)。然而,保安一直推诿,导致一小时后才拿到药品。
对此,广州长隆酒店工作人员回应称,外卖药品可以进入酒店。只要确认是药品并出示药单,在指定的闸口是可以进来的。如果外卖小哥送错了入口,则可能无法进入。此外,酒店附近有交通管制,电动车不能进入,但外卖是可以进来的。酒店内还设有医务室,可供客人就医。
酒店回应孩子高烧家长取外卖药品难 送错入口导致延迟
一名游客周先生反映,1月5日他未满2岁的孩子在广州长隆度假区游玩时突发高烧39度并出现惊厥。外卖将退烧药送到酒店外指定自提点,但在取药时被保安拦下
2025-01-07 13:20:56多方回应孩子高烧取外卖难