抖音电商推出9条扶持措施。抖音电商一直将商家视为重要的合作伙伴。为了降低商家的经营成本,平台于1月6日发布了九条扶持政策,旨在提高商家利润空间,改善经营体验。这些措施通过提供更低成本、更高效率以及更优质的资源,帮助商家降低成本、提升利润,营造更健康、更具活力的经营环境。
平台正在加速推进免佣与返佣政策的升级。到2025年,除了继续落实货架场商品卡免佣外,还将在直播与短视频场景中实行免佣。目前该政策已进入试点阶段,覆盖水果生鲜、日用百货及厨具三大品类(涵盖9个一级类目),后续将扩展至18大品类近百类目,包括农产品、海鲜、手工艺与非遗技艺等。具体规则及细节将逐步发布,确保商家准确、及时获取信息。
2024年,抖音电商通过商品卡免佣政策为货架场商家节省了超过百亿元的成本。内容场方面,仅2024年下半年,日用百货品类就减免佣金超过6亿元。
针对消费者全额退款且满足条件的推广订单、平台主动识别的异常订单等多种场景,平台将在2025年推出推广费返还政策,以降低商家因退货退款而产生的经营损失。相关推广费用将自动返还至商家巨量千川账户,无需手动操作,从而提升商家经营体验和满意度。
抖音电商将持续加大技术研发投入,优化算法机制,提高流量推荐的精准度,让更多优质内容和商品获得曝光机会。平台还升级了流量机制,向优质内容和商品倾斜,让“内容力”成为商家的发力重点,即使不“投流”,商家也能通过好内容实现生意增长。
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