上车后,赵女士听到司机让后排乘客加“约车群”,意识到司机欺骗了她,另一位乘客并非他的熟人。上高速后,司机接电话表示要下高速绕路带货。赵女士担心误机,拒绝后双方发生争执。司机停车让她下车,随后发生了视频中的一幕。被赶下车后,赵女士站在高速路边吹了很久的冷风,直到遇到一位辽牌车司机把她送到上仓收费站附近。
赵女士向“嘀嗒”平台投诉,1月2日客服回复称涉事司机账号已被封禁。她要求司机道歉并赔偿损失的机票费用和医药费,但司机拒绝调解。赵女士联系了运管、交警、12345市民热线等部门,但问题仍未解决。
“嘀嗒”平台客服表示,司机以办私事为由让乘客中途下车属于违规行为。平台不允许司机在乘客付费独享订单的情况下载其他乘客,也不允许司机要求乘客中途下车,尤其是高速路这种危险的地方。客服承诺将相关问题反馈给专员核实后给出正式回复。赵女士希望平台能维护乘客权益,这次幸好是在白天,如果晚上在高速路被赶下车,后果可能不堪设想。装韩国人打车结果被司机绕路!
7月11日,江苏扬州。网友发视频称,从火车站出来打出租车,司机嫌箱子太多后备箱放不下,怕弄脏坐垫拒载。
2024-07-12 17:20:37乘客称打车司机嫌箱子多弄脏坐垫拒载