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西安至香港直达高铁列车开行 陕港交流新篇章(2)

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2025-01-05 15:22:58  中国新闻网

西安铁路局还与碑林区文化和旅游体育局联手打造了“流动的高铁博物馆”,展示了极具代表性的碑林非遗作品。旅客通过扫描车窗贴上的数字化海报,可进入“VR全景”模式游览碑林博物馆、西安博物院等网上展馆,在飞驰的高铁上体验一场“穿越千年”的数字之旅。

在“长安印象”主题车厢,列车工作人员扮成唐代侍女翩翩起舞,带来精彩的仿唐舞蹈《霓裳羽衣舞》。香港金曲串烧、唐诗送福等互动活动让陕港列车成为欢乐的海洋。来自湖南长沙的张先生拿起G828次首发明信片,为同一天在香港西九龙始发的G826次香港乘客写下祝福语,乘务组通过视频连线将明信片上的话分享给两位旅客,为陌生旅客的跨境之旅增添暖意。

担当陕港列车值乘任务的“长安之馨”西港乘务组身着新款制服亮相,进行了一个半月的商务服务礼仪、服务技巧、香港生活习惯及粤语、英语、手语沟通技能等方面的培训。列车还提供专门服务孕妇及哺乳期女性旅客的“妈咪关爱车厢”,配备哺乳档帘、便携式保温袋、便民服务箱、阅读书架等服务备品,为旅客提供差异化服务。

西安站全方位优化服务举措,选派业务精湛、精通粤语与英语的工作人员提供专业咨询与购票指导,为旅客提供一站式个性化购票服务。西安至香港直达列车的开行不仅为旅客往返两地带来便利,也将进一步丰富两地多层次交通体系,促进陕港深入合作交流。随着陕西与香港在经贸、人才、文化等方面合作的深入,这趟跨越千里的列车将助推陕西与大港湾地区联动协同发展。

(责任编辑:张小花 TT1000)
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