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有人点烤串外卖发现被按串收打包费 打包费乱象引争议

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2025-01-03 19:02:41  光明网

外卖打包费的乱象引发了广泛关注。例如，一份18.5元的外卖，包装费竟然高达6元；每串烧烤都收取打包费，但实际只有一个包装袋。这种现象不仅增加了消费者的经济负担，还破坏了市场的公平交易原则。

打包费原本是为了响应国家限塑令，减少塑料购物袋使用，鼓励绿色消费。然而，在实际操作中，打包费变得复杂且充满争议。一些商家对每份菜品单独收取打包费，甚至每串烧烤都要收费，而消费者收到外卖时却发现所有食物只用了一个包装袋。有的商家还将打包费作为弥补其他成本的方式，这种不透明的收费方式让消费者感到被欺骗，损害了商家信誉。

外卖平台作为连接商家和消费者的桥梁，应承担起监管责任，完善相关机制，确保打包费公平、透明和合理。平台可以设定打包费的最高限额，并定期审核商家的打包费用。同时，也应鼓励商家使用环保包装材料，降低打包成本，减轻消费者负担。消费者在点餐时也应仔细核对打包费用，发现不合理之处要及时向商家或平台反馈。

解决打包费问题需要各方共同努力，制定更加明确的标准和规范。只有这样，打包费才能真正成为促进环保和食品安全的有力工具，而不是消费者心中的痛点。(责任编辑：张佳鑫 0764)

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