2025年春运首日火车票将于2024年12月31日正式发售。2025年春运从1月14日开始至2月22日结束,共40天。铁路部门将统筹运力资源,加强客流组织,不断提升运输服务品质。根据目前的预售规则(预售15天内火车票,含当天),2025年1月14日的火车票将在明日正式开售。
2025年春节假期为1月28日至2月4日,共8天。按照预售规则,1月13日可购买1月27日(腊月二十八)的火车票,1月14日可购买1月28日(除夕)的火车票;返程票则从1月21日开始销售(2月4日,正月初七)。旅客可根据个人行程安排提前购票。
对于网购火车票的旅客,上铁集团提醒注意起售时间。不同火车站车票网上起售时间不一,旅客需查询具体时间并提前准备。此外,网购车票时须在30分钟内完成支付,否则车票将自动取消。未买到车票的旅客可通过12306网站或手机客户端中的“候补购票”功能进行候补购票。每位用户可提交6个候补订单,每个订单最多可添加9名乘车人。旅客可选择预售期内任意3个乘车日期,累计最多可选择60个“日期+车次”组合。候补订单截止兑现时间为开车前20分钟,系统将自动优先配售给已提交候补订单的旅客。
铁路部门在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化,并完善12306消息通知机制,及时向已购票旅客推送列车停运和变更信息。学生优惠票取消寒暑假购买限制,可在一学年内任意时间购买4次优惠票。铁路部门还优化了12306系统功能,保障学生、务工人员等重点群体购票需求,用好同车接续、在线选座等功能。同时,扩大非高峰方向列车票价打折优惠范围和幅度,对因铁路责任和不可抗力造成的退票免收退票费,并优化中转换乘、单向免安检、订餐服务、静音车厢等多元化服务。
起售时间早设置,购票当天不用慌。购票信息先填好,起售点击速度快。候补订单组合多,新增列车要选上。高铁动车可选座,铺字标识可选铺。
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