铁路12306科创中心宣布,自12月30日起,进一步优化购票信息预填服务,设立“购票信息预填优化试点”专区。此次试点将在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省各车站往返四川省、重庆市各车站的长途区段车票发售中推出“系统自动提交购票订单”功能。旅客可以预先填写购票信息并预支付票款,12306系统将根据旅客设定自动提交订单,使购票过程更加便捷。
该功能将在2024年12月30日至2025年2月8日期间试行。用户可通过新开设的试点专区预填春运期间(2025年1月14日至2月22日)任意一天的购票订单。每个订单可选择一个乘车日期和最多60个车次的组合,每名用户最多可同时保有6个待提交的购票订单,每个订单的乘车人最多不超过9人。
开车前第16天,12306会发送通知提醒用户调整意向车次的优先级、确认订票信息,并选择是否预支付票款。预支付金额按照订单中最高执行票价缴纳。开车前第15天车票起售时,12306将按照用户设置的优先级依次为已预支付的用户自动提交购票订单,与其他方式的购票请求一同进入购票队列。
购票成功后,若预支付金额高于实际票款,差价将自动退还;若购票不成功,则全额退款且不收取任何额外费用。如未进行预支付,用户仍可按现有流程,在车票起售时手动提交订单。
新推出的“购票信息预填优化试点”专区服务扩大了用户预填购票信息的时间范围,系统自动提交购票订单的功能使得用户无需时刻关注车票起售时间,有效提升了购票体验。此外,这也有助于铁路部门收集旅客出行需求,为增加运力投放提供参考。
铁路12306科创中心宣布,12月30日起,12306平台进一步优化购票信息预填服务,开设“购票信息预填优化试点”专区。该功能在北京、天津、上海、江苏、浙江、广东往返四川、重庆的长途列车车票发售中试行
2024-12-30 17:30:41事关春运抢票在过去的十几年里,12306系统变得愈发强大和智能。例如,当有人忘记带身份证时,可以申请临时电子身份证,实现无证扫码乘车。针对“黄牛”抢票的问题,12306与之斗智斗勇,维护良好的购票秩序
2024-12-11 22:37:53春运抢票开始近日,有第三方平台宣称“春运抢票开始”并称“最早可提前90天预约”。对此,铁路12306平台发布公告进行回应
2024-12-11 20:31:01铁路12306辟谣春运抢票谣言11日下午,中国铁路官方公众号发布公告称,铁路12306平台是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道,从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务
2024-12-11 18:16:0112306回应春运抢票活动开启