哈尔滨抓获23名冰雪大世界黄牛整治票务乱象

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2024-12-28 09:45:07 木子学法律

2024年12月21日，哈尔滨冰雪大世界正式开园，迎来了大批游客。然而，在开园后的三天内，景区因排队时间过长和“黄牛”票务问题受到了广泛批评。

哈尔滨抓获23名冰雪大世界黄牛

官方售票信息显示，标准成人票价为328元，畅享票800元，臻享双人票3988元。后两种门票提供免预约、快速通道等特权。游客张林反映，购买了328元通票入园后，他发现要游玩项目还需长时间排队。例如，摩天轮的排队时间超过两个半小时，而有游客为了体验超级冰滑梯甚至排了长达九个小时的队。

哈尔滨抓获23名冰雪大世界黄牛整治票务乱象

“黄牛”在热门项目前活跃，向游客推销加价服务。其中摩天轮加价200元，超级冰滑梯加价高达800元以走免排队通道。售价3988元的臻享双人票被“黄牛”哄抬至加价千元起步，甚至有报价超过万元的情况。

面对这些问题，哈尔滨冰雪大世界官方回应称，已经注意到“黄牛”泛滥的问题，并采取了一系列措施，包括限制每个身份证只能买一张门票、不定时发售门票等。官方表示将根据天气原因或人流量情况可能发布限流通告，以缓解人流压力。

有网友表示，这哪里是旅游胜地，简直就是金钱游戏场。官方不作为，让“黄牛”肆意宰客，游客们成了待宰羔羊，真是可悲又可笑。也有网友认为，花几百块买票却要排队几小时，还要忍受“黄牛”的盘剥，这种体验简直是对消费者的侮辱。主办方应该好好反思一下自己的管理和服务水平了。

对于“黄牛”倒卖高价票的行为，现行法律法规有明确的规定。尽管这些条款主要针对金融领域，但其精神同样适用于其他行业的非法牟利行为。“黄牛”通过囤积和高价转售门票获取暴利，显然违反了公平交易原则，扰乱了正常的票务销售秩序。如果能够证明“黄牛”的行为造成了严重的社会影响或经济损失，可以考虑依据上述法律规定对其进行刑事追责。此外，《消费者权益保护法》也保障了消费者的知情权、选择权和平等待遇，若“黄牛”利用虚假宣传误导消费者，则可能构成欺诈行为，需承担相应的民事责任。

(责任编辑：张蕾)

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