美国网购支出大涨!每年从感恩节到圣诞节期间,是美国传统的冬季假日购物季。众多零售商会在这一时期展开促销活动,吸引消费者进行年末购物。根据万事达卡的数据,今年假日季期间,美国消费者支出同比去年增加了3.8%,其中线上支出同比增长6.7%。尽管今年假日季时间较短,但消费者的热情却更加高涨。
今年感恩节和圣诞节之间只有27天,比去年少了5天,因此在假日季初期,零售企业高管们并没有特别高的期待。然而,数据表明,今年美国消费者的消费热情比去年更为旺盛。根据万事达卡的SpendingPulse报告,在11月1日至12月24日的假期购物期间,美国在线支出同比增长6.7%,而实体店销售额同比增长2.9%。这使得今年假日季美国消费者总支出同比增长3.8%,超过了此前预测的3.2%,也超过了去年同期的3.1%。
降价才是王道!美国网购支出大涨 假日消费热情高涨
零售专家迈克尔·舒尔曼表示,由于网络购物更加便利,价格与实体店相近或更低,并且提供“在线购买,到店取货”等服务以及快速、免费的送货服务,今年圣诞季假期美国的网络购物明显更为火爆。他还指出,由于今年假日季节缩短,感恩节和圣诞节之间的时间更紧,减少了店内零售购物的时间,可能会刺激更多的手机和电脑浏览和购物。
万事达卡高级顾问Steve Sadove表示,即使考虑到通胀导致的物价上涨,消费者支出仍在增长。他指出,假日季的最后五天占所有假日支出的10%,显示出强劲的势头。
尽管消费者支出明显提高,但美国的企业高管们将今年的消费者描述为挑剔、谨慎和保守,并且根据需求购买。许多零售商因此加大了降价和促销力度。沃尔玛表示将继续降价,而塔吉特则表示将加大促销力度,因为没有促销活动,购物者的参与度会降低。Dollar General预计第四季度促销活动增加将对利润构成压力,Kroger和Five Below也表示不得不降低价格以保持竞争力。
沃尔玛和塔吉特在这个季节花了更多钱在广告上,以吸引短视频应用TikTok和Hulu等流媒体平台上的购物者,突出他们的会员计划,提供快速送货和BOPIS。Salesforce估计,在圣诞节前的那个周末,BOPIS的订单数量可能会翻一番,占零售商所有在线订单的近40%。同时,快递量也很强劲,美国联邦快递预计今年假日快递量强于预期。
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