凯迪拉克女销售涉嫌私收购车款“跑路”，有人转账26万无法提车 购车款转入私人账户引发风波(3)
针对此事，南京天泓凯帝4S店负责人焦经理表示，陈某某12月20日还正常上班，之后就再没来店里。此前，因为有顾客要求退车，公司已发现异常，并多次找陈某某谈话。发现异常后，公司也在进行内部自查，但很多是她跟客户私下交易，公司还未掌握证据，所以当时没报警。陈某某的行为已超越销售员的职权范围，涉嫌违法犯罪，公司之前并未发现。目前，公司也在同步调查此事，已确定的受害者有10多人，具体金额还在统计中。
另据警方称，目前已有十多人报警，嫌疑人陈某已被警方控制。如还有受害者，需前往该派出所报警。12月25日，其中一名受害者王先生表示，上午秦淮区多部门到4S店与在店内等待的受害者进行了协商，警方也及时通报了案件进展，称女销售陈某某于12月23日已被刑事拘留，目前正在调查取证工作。警方呼吁受害者尽快前往属地红花派出所报案登记。相关部门也希望大家能合理、合法地维护自己的权益，并表示将在30天内给出调查结果。
知名刑事辩护律师付建认为，销售员作为4S店的工作人员，在店内以4S店名义与客户签合同、收款等，使客户有理由相信其有代理权，该代理行为也有效。即使4S店声称未收到款项，也不能免除其责任。同时，销售员能私收客户购车款，反映4S店内部管理存在漏洞、监管不到位，未尽到管理监督职责，致客户受损，应承担相应责任。
客户可以向4S店出示购车合同、转账记录等证据，表明自己是在店内基于对4S店的信任，按照销售员的要求进行转账的，要求4S店履行合同义务，尽快交付车辆或退还购车款。如果协商不成，当事人可以收集证据，如合同、转账记录等，向法院提起诉讼，依《民法典》第一百七十二条表见代理规定，要求4S店继续履行合同交付车辆，或者退还购车款并承担相应的违约责任。
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