充绒量仅3克 波司登客服回应 引发消费者质疑
12月24日，有消费者在社交媒体上展示与波司登某专卖店客服的对话，提到该品牌一条售价700多元的羽绒裤，充绒量仅有3克。这一发现迅速在网络上引发热议，许多消费者表示这款羽绒裤只有大腿根部有羽绒填充，其余部分几乎没有充绒，甚至被形容为“一层皮的滑雪裤”。
随后，记者以消费者身份向波司登某专卖店咨询同款羽绒裤，得到的回应是“已售完”。当追问为何充绒量只有3克时，客服人员解释说：“我们用的是无杂质的绒朵，在克数上会轻。”而在波司登官方旗舰店，客服人员仅表示已反馈登记，会在48小时内由专员核实。
记者在波司登官方旗舰店搜索发现，目前在售的羽绒裤多达20余款，除儿童款外，劵后售价在339元至1137元之间。例如，劵后售价339元的“冬季新款男士外穿加厚保暖羽绒裤”，充绒量根据码数递增为25克至38克；而劵后售价1137元的“冬季男士时尚鹅绒运动双板滑雪羽绒裤”，充绒量则根据码数递增为50克至64克。
就“羽绒裤的充绒量只有3克”一事，安徽省墨凡嘉羽绒制品有限公司负责人刘玉海表示，3克的鹅绒难以平均分布到整条羽绒裤上，可能裤子的两条腿各分到1.5克绒，也可能在裤裆部位填充3克绒。主要的保暖功能还是来自其他材质。他举例说，如果裤子里面有一层摇粒绒，就可以靠摇粒绒保暖。因此，充了3克绒就能在标签上打出羽绒裤的字样，但实际上主要材质还是摇粒绒。消费者应分清是为品牌买单，还是为裤子的保暖性能买单。
(责任编辑：张佳鑫 0764)
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