女外卖员称按平台要求操作后仍被罚虚构视频引关注

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2024-12-20 03:22:52 央视新闻

外卖员送餐时被提各种无理要求、被各种刁难的短视频引起了广泛关注和同情。然而，广西警方在日常工作中发现，几段此类视频存在不寻常之处。

女外卖员称按平台要求操作后仍被罚

一段视频中，一名外卖员在送餐时被顾客刁难；另一段视频中，外卖员遇到要给差评的顾客后气愤地扔掉了配送的饮品。发布这些视频的账号叫“众包仔小王”，不到三个月的时间发布了71个作品，总获点赞39万余次，总播放量超千万，转发量超10万。从账号发布的内容来看，视频的主角是一名外卖员，记录了他送餐时遇到的各种无理要求。例如，一条点赞量高达4.6万余次的视频，讲述的是外卖员在送餐时遇到刁钻顾客，最终气愤之下吃掉顾客外卖的情节。

女外卖员称按平台要求操作后仍被罚虚构视频引关注

钦州市公安局钦南分局民警冼圣金表示，视频中的顾客提出了多种不合理的要求，如在外卖员送餐过程中楼门关闭，客户拒绝开门却要求送餐上楼。沟通中，客户又要求外卖员在楼下等待其回家。外卖员不愿接受这些无理要求，在挂断电话后选择食用了顾客的外卖。

女外卖员称按平台要求操作后仍被罚虚构视频引关注

警方发现，这些看似正常的视频中有许多反常之处，没有完整讲述事情经过，往往只有令人气愤或无语的片段，且顾客的一些无理要求也不符合常理。警方分析认为，这些视频可能是虚构的，目的是吸引流量。

女外卖员称按平台要求操作后仍被罚虚构视频引关注

随后，警方对这个账号展开调查，发现使用者名叫王某溢，曾是一名外卖员，但只干了一个月就辞职了。辞职后，他因爱刷短视频而做起“网红梦”，利用曾有的外卖员经历，假扮外卖员，虚构事实，拍摄与顾客吵架、卖惨等内容的视频吸引流量。视频中出现的其他顾客等人员，均是他在网上结识的好友。

警方调查发现，王某溢等人发布的视频内容均为虚假编造，部分视频涉嫌造谣传谣，不仅严重损害外卖骑手形象，还容易误导群众，挑起公众情绪对立。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条规定，王某溢等4人的行为涉嫌虚构事实、扰乱公共秩序，警方依法对4人进行了行政处罚。

钦州市公安局钦南分局民警提醒，网络不是法外之地，大家在短视频创作过程中要遵循公序良俗，遵守法律法规，不要为了博眼球捏造散布虚假事实，否则会构成违法犯罪，情节严重的可能会受到刑事处罚。

(责任编辑：于浩淙 zx0176)

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