俏生元疑骗超200人涉款千万销售套路深陷投诉风波

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2024-12-21 08:02:36 网易新闻

12月18日，黑猫投诉平台一则关于俏生元的近千字投诉引起了关注。消费者最初被俏生元在微信小程序上推广的低价丰胸贴广告吸引，随后顾问介入，通过发送大量丰胸案例和图片，并以促销活动为由推销丰胸霜。消费者花费3000多元却未看到实际效果时，客服又以疏通乳腺不畅和新陈代谢缓慢为由推荐了葛根膏、丰胸精华液和燕窝蛋白等产品，导致累计花费达到35000元，但最终仍未见到任何效果。因此，消费者认为自己受到了欺骗，并提出了退款申请。

俏生元疑骗超200人涉款千万

根据黑猫投诉平台的数据，截至2024年12月18日，涉及俏生元的投诉累计达到228条，处理状态均显示为未回复和未完成。消费者在投诉中直指俏生元存在虚假宣传和诱导消费的问题，并希望得到退款。统计发现，在涉及俏生元的投诉中，共有218位消费者提及涉诉金额，累计金额高达1005.10万元，平均每人涉诉金额为4.61万元。其中，最小的涉诉金额为200元，最高的达到了70万元。

俏生元疑骗超200人涉款千万销售套路深陷投诉风波

开始被价格低廉的“丰胸饮品”吸引，最终有人因此花费高达70万元，表明他们可能是在诱导下进行了消费。分析218起投诉时发现，有120位消费者明确指出，最初是通过低价丰胸产品被引入销售陷阱的。这些产品的来源包括抖音直播间、快手直播间、微商朋友圈、微信视频号和淘宝，各自的投诉数量分别为81起、23起、8起、6起和2起。

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值得关注的是，2024年4月26日，央视网曾转载了一篇报道，揭露了俏生元的销售套路。尽管如此，这种销售模式仍在继续。俏生元的主要销售策略是将消费者从各大电商平台引导至微信平台，引流产品价格通常较低。例如，在抖音平台上，该品牌的产品价格确实较低，如葛根木瓜饮品、红石榴饮品、美乳贴、澎澎饮的单盒售价分别为22.9元、8.9元、33.0元、13.9元。此外，部分产品名称有所变更，葛根木瓜饮品更名为百晓生，而澎澎饮则更名为驭生源。某些店铺还表示，俏生元品牌的澎澎饮已经停产。

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