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都是超市为什么胖东来能火出圈 服务与质量成就独特魅力

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2024-12-17 12:27:21  百家号

都是超市为什么胖东来能火出圈！现在买东西，很多人更倾向于网购，但有些实体店却异常火爆。比如河南许昌的一家超市——胖东来，不仅生意兴隆，还带动了当地旅游业的发展。

都是超市为什么胖东来能火出圈

今年国庆假期，许昌市接待旅游人数约728.9万人，其中胖东来共接待游客300多万人次。特别是胖东来天使城、时代广场和生活广场三个店，接待游客达220万人次，其中外地游客占85%以上。这显示胖东来的吸引力非常大。

都是超市为什么胖东来能火出圈 服务与质量成就独特魅力

记者探访了胖东来金汇广场店，尽管晚上8点多了，超市里依然人头攒动，收银台前排起了长队。为了保证员工充分休息，胖东来天使城店的营业时间从晚上9点半提前到8点结束，而金汇广场店则正常营业到9点半。

都是超市为什么胖东来能火出圈 服务与质量成就独特魅力

胖东来之所以如此受欢迎，有几个重要原因。首先是服务细节做得好，例如顾客购物后可以免费取用冰袋，用于肉类和海鲜的保鲜。其次是严格的质量把控，尤其是食品质量。超市内的肉类即使当天未售完也会打折处理，确保每天都是新鲜的。此外，超市每天还会对蔬菜进行农药残留检测，并将结果公示，让顾客放心购买。再者，售后服务也十分到位，所有商品7天内无理由退货，有问题的商品也能得到妥善解决。

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