免税店回应要求顾客上交手机 防偷拍引发争议
近日，有网友反映在三亚国际免税城二层折扣店购物时被要求上交手机，并将其放入需要指纹开锁的柜子中，引发了对非法采集个人信息的质疑。
不少网友对此感到惊讶，认为这种做法颇为离谱。据称，在CDF三亚国际免稅城折扣店内，顾客需将手机存放在特定的指纹开锁柜中，以防止特价商品被偷拍后在网上倒卖。然而，这一规定并未在店面门口明确告知，而是在顾客进入店铺后才被告知，导致许多人感到困惑和不安。
此外，尽管工作人员表示不会采集生物信息，但许多消费者仍然担心自己的隐私安全。同时，由于手机被存放，顾客无法使用手机支付，只能选择银行卡或其他方式，这给购物过程带来了不便。
河南泽槿律师事务所的陈贞律师指出，虽然该措施旨在防止黄牛行为并维护经营秩序，但如果未在显著位置公示相关规定，则可能侵害消费者的知情权和自由选择权。如果指纹开锁柜确实关联了顾客的指纹信息，还可能违反《个人信息保护法》。
因此，消费者在遇到此类情况时应多加留意，确保自身权益不受损害。
(责任编辑：张蕾)
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