市场监管总局近日发布了《防范外卖餐饮浪费规范营销行为指引》,旨在进一步规范外卖商家的营销行为,落实网络餐饮平台的责任,以减少外卖餐饮浪费现象,营造节约的社会风尚。
该指引结合网络餐饮行业的特点,针对外卖餐饮浪费的重点、痛点和难点问题,从规范营销行为入手,将反食品浪费措施贯穿到业务全流程。具体来说,《指引》要求外卖商家建立健全内部管理制度,减少原料和成品浪费,提高餐饮供给质量,合理设定起送价格,并优化满减优惠机制。同时,禁止制作、发布或传播宣扬量大多吃、暴饮暴食等浪费食品的信息,以促进行业健康发展。
网络餐饮平台也被鼓励认真落实相关法律法规,优化餐品信息展示方式,完善满减凑单机制,加强对平台上广告内容的监测和排查。此外,平台还需建立外卖餐饮浪费评价评估机制,推动源头治理。
为了形成社会共治的局面,《指引》还提倡餐饮行业协会等社会组织发挥自律作用,引导外卖商家遵守法律与行业规范,主动开展反食品浪费活动。消费者协会等组织也被支持对网络餐饮平台和外卖商家进行监督,共同构建多方参与的防浪费体系。
在宣传教育方面,《指引》建议网络餐饮平台、行业协会及餐饮品牌加强合作,普及防止食品浪费的知识。外卖商家应将珍惜粮食、反对浪费的理念纳入员工培训内容,增强从业人员的节约意识。
未来,市场监管总局将指导各地市场监管部门加大工作力度,在尊重平台经济特性和经营主体自主权的基础上,建立长期有效的机制,引导网络餐饮平台和外卖商家主动履行反食品浪费责任,规范营销行为,促进整个行业的持续健康发展。
市场监管总局出新规规范外卖。市场监管总局发布了《防范外卖餐饮浪费规范营销行为指引》,旨在进一步规范外卖商家的营销行为,落实网络餐饮平台的责任,防范外卖餐饮浪费,营造厉行节约、反对浪费的社会风尚
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