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卫健委发布新要求 医疗机构应帮助患者联系院际转诊 建立顺畅转诊制度(3)

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2024-11-28 09:59:05  百家号

焦雅辉介绍，在看病过程中，接诊的医师根据患者的病情需要，同时也根据本医疗机构诊疗能力和水平综合判断患者是否需要转诊。如果需要转诊，由接诊的医师来联系医疗机构负责转诊的部门，包括可以设立独立的转诊中心，也可以指定相关的部门，如患者服务中心或门诊、住院部的综合服务中心等，来负责协助患者转诊到医疗机构内其他科室，或进行医疗机构之间的转诊。文件要求，医疗机构设立转诊中心，具体负责为经过医生评估后确实有转诊需要的患者提供转诊服务。如果是不同医疗机构之间的转诊，要帮助联系，不是让患者自己联系。现在基本所有的二级以上医疗机构都开展了预约诊疗服务，帮助做好包括预约挂号、预约专科检查检验项目等预约服务。

在双向转诊和跨区域的转诊方面，如患者专科诊疗需求突出或者综合诊疗能力要求比较高，比如儿科患者、肿瘤患者，或疑难复杂疾病、罕见病患者，医疗机构转诊中心要优先选择医联体内的上级医院来转诊。超出医联体上级医院诊疗能力、专科需求非常突出的，也要联系相应的专科医院提供转诊服务。上级医院会为下级医疗机构预留相应的门诊号源、住院床位，要求上级医院建立转诊患者优先就诊的制度。同时，对于向下转诊，就是过了疾病急性期需要康复、恢复期治疗的患者，也由上级医院的转诊中心通过医联体的机制把患者下转到相应的医疗机构，上级医院也要通过远程医疗或派专人支援等方式来提供连续的诊疗服务。

(责任编辑：张小花 TT1000)
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